Sondage sur la transformation numérique des organisations touristiques françaises
Participez à l'étude de référence pour mesurer l'impact réel de l'IA et du numérique sur nos métiers et nos structures.
Le paysage est en train de muter... et c'est peu de le dire 🌊
En 2015, on découvrait à peine l'impact des réseaux sociaux. En 2026, on parle maintenant d’agents IA, d’orchestration de processus et de souveraineté des données.
Mais si on essaye de prendre un peu de hauteur... on en est où vraiment sur le terrain ? Parce que finalement, c'est surtout ça qui compte.

Une méthode éprouvée pour une vision claire du terrain
Alors oui, des enquêtes sur l’adoption de l’IA, on commence à en voir passer pas mal.
Mais quand Roland Schegg et Gregory Guzzo m’ont parlé de lancer cette étude sur la transformation numérique des organisations touristiques françaises, je n’ai pas hésité une seconde.
L’idée ? S’appuyer sur la méthode de nos collègues suisses de la HES-SO Valais-Wallis, qui font référence depuis près de 10 ans, pour enfin disposer d’une vision claire chez nous.
Et c'est là que ça devient super intéressant et utile !
Pourquoi votre participation à ce sondage est importante ?
- Pour dépasser le "bricolage" individuel. On a tous testé des trucs dans notre coin. Là, l'idée est de voir comment les organisations s'adaptent réellement (ou pas) au-delà de la "hype".
- Pour se mesurer (un peu) à l'échelle mondiale. On ne va pas juste se regarder le nombril car l’enquête tourne aussi en Suisse, en Autriche, au Québec et au Moyen-Orient.
- Ne pas oublier l'humain dans l'équation. En analysant l'évolution des compétences et de l'organisation, on pourrait enfin mesurer si l'IA amplifie nos métiers... ou si elle les vide de leur sens 😬
10 minutes pour contribuer à l'intelligence collective
Mais pour y arriver, on a besoin de vous !
Si vous travaillez dans un Office de Tourisme, une ADT, un CRT... prenez 5 à 10 minutes (plutôt 10 min quand même :), et les résultats seront partagés avant l'été pour nous aider TOUS à y voir plus clair.
Un chouette projet collectif aux côtés de Jean-Luc Boulin, Ludovic Dublanchet et l'équipe du Dr Roland Schegg !
PS : n'hésitez pas à partager ce post autour de vous 🙏🏻
💡 Vos questions sur l'enquête
Est-ce que je peux répondre au sondage même si mon organisation est petite ?
Absolument. L'objectif est d'avoir un panorama complet. Que vous soyez une petite équipe ou une grande structure régionale, votre réalité est indispensable pour obtenir des résultats représentatifs du secteur. 👉 Participez au sondage
Pourquoi devrais-je consacrer 10 minutes à ce questionnaire ?
Parce que c'est le seul moyen de sortir des discours marketing et de disposer de données réelles sur l'adoption de l'IA et du numérique. Ces chiffres nous permettront de nous situer face aux autres pays francophones.
Comment seront utilisés mes résultats ?
Les données sont traitées de manière agrégée et anonyme. L'analyse finale sera partagée avec l'ensemble de la communauté touristique française avant l'été pour nourrir nos réflexions stratégiques respectives.
Rejoignez les 2800+ pros du tourisme déjà abonnés
Chaque mois, je décrypte pour vous les enjeux stratégiques de l'IA avec curiosité et bon sens. L'essentiel de la transformation, sans jargon, pour éclairer vos décisions ☕️
S'abonner à la newsletterCréateur de IA, Tech & Travel Café ☕️. J'aide les acteurs du tourisme à s'approprier l'IA avec curiosité et méthode. Certifié MIT et Directeur Digital, je mets 20 ans de terrain au service d'une IA qui a du sens.
Nicolas François