C'est quoi le MCP (Model Context Protocol) ?
Le "traducteur universel" qui peut permettre à l'IA de dialoguer directement avec vos logiciels métiers et les bases de données du tourisme.
Nicolas François
– Nicolas ☕️
On en entend de plus en plus parler dans les sphères tech, mais pour beaucoup, c’est encore un acronyme de plus. Pourtant, le MCP est une petite révolution "invisible" qui va changer la manière dont l'IA collabore avec nos outils de tous les jours.
MCP veut dire “Model Context Protocol”. C’est un protocole standard qui permet à un modèle d’IA de communiquer avec des outils ou des bases de données externes de manière structurée.
Autrement dit, c’est un langage commun qui dit à l’IA comment parler à une application, et inversement.
À quoi ça sert concrètement ?
Imaginez que votre IA ne soit plus juste un "cerveau" isolé capable de rédiger du texte, mais qu'elle ait désormais des "mains" pour agir sur vos outils habituels.
Grâce au MCP, un agent IA peut désormais :
- Interroger une base de données pour récupérer des informations clients.
- Créer ou mettre à jour une fiche directement dans votre CRM.
- Exécuter une commande précise dans un logiciel métier.
Tout cela se fait de façon transparente et sécurisée, sans dépendre d’une connexion spécifique (API) à développer pour chaque service. Le MCP standardise les échanges et facilite la connexion "universelle".
Pourquoi c’est intéressant pour le tourisme ?
Dans notre secteur, cette logique d’intégration commence déjà à se concrétiser. Les annonces récentes de Booking.com et Expedia, désormais connectés en direct à ChatGPT, en sont le parfait exemple.
Grâce à ce type de protocole, ChatGPT peut accéder directement à leurs catalogues, vérifier les disponibilités en temps réel ou même préparer une réservation sans que vous n'ayez besoin de passer par une interface tierce.
En résumé : Le MCP agit comme un traducteur universel entre une IA et les systèmes externes. C’est la brique technologique qui permettra demain à vos propres outils métiers (PMS, Channel Manager, CRM) de dialoguer directement avec un agent IA pour automatiser vos tâches les plus répétitives.
Une question pour le prochain mois ?
Cette rubrique se nourrit de vos curiosités. Que ce soit sur un acronyme technique, un outil précis ou une tendance qui vous intrigue :