> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://www.iatechtravel.cafe/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Tourisme & IA : 13 initiatives locales pour s’inspirer - URL: https://www.iatechtravel.cafe/ia-tourisme-initiatives-septembre-2024/ - Published: 2024-09-25T06:00:00.000Z - Updated: 2026-09-28T22:24:04.000Z - Description: De Chambord à Kaysersberg, ces destinations testent l’IA pour mieux accueillir, informer, raconter… et parfois étonner - Author: Nicolas François - Tags: Expérience voyageur, #blog, #f-cas-usage 📬 Extrait de la newsletter **IA, Tech & Travel Café* du 25 septembre 2024 : [Adoptez l’IA dans le tourisme : usages, guide pratique + 5 outils pour vous lancer](https://www.iatechtravel.cafe/newsletter/adopter-ia-tourisme-guide-pratique-outils/) ## **Projets IA dans le tourisme : Zoom sur les initiatives des destinations** 🇫🇷 Malgré les questions et doutes qui subsistent, ça bouge du côté des destinations et on voit émerger de plus en plus de projets utilisant l’IA. Pour s’y retrouver, voici un aperçu des initiatives que j’ai pu identifier. Qu’il s’agisse d’assistants virtuels, d’agents conversationnels, de campagnes marketing utilisant l'[IA générative](https://www.iatechtravel.cafe/glossaire-ia-tourisme/#ia-g%C3%A9n%C3%A9rative), ou même d’IA pour redonner vie à des personnalités historiques… vous verrez que les idées ne manquent pas ! --- ## **💬 Assistants & agents conversationnels** ### 1\. MarIAnne – L’assistant IA d’Atout France pour des itinéraires sur mesure ![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2025/04/0caea449-9e16-4457-9cb8-e205f2883bed_1520x918-1.png) **Capture d’écran du site* [**marianne.france.fr*](https://marianne.france.fr/?ref=iatechtravel.cafe) Assistant génératif qui propose des itinéraires de voyage personnalisés et un chatbot interactif pour répondre aux questions des voyageurs. Conçu en prévision des Jeux Olympiques de Paris 2024, il utilise les modèles GPT-4 et Mistral 7B et s’appuie sur une vaste base de données de points d’intérêt touristiques. *Mis en ligne en mai 2024* --- ### 2\. Anne Kerdi – L’influenceuse IA bretonne qui valorise la culture locale ![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2025/04/044f4c7a-febb-4267-9163-57a9afba3cff_1373x866.png) **Capture d’écran d’un post instagram du compte* [**@annekerdi*](https://www.instagram.com/annekerdi/?ref=iatechtravel.cafe) Influenceuse virtuelle IA qui valorise la culture bretonne sur les réseaux sociaux. Elle offre des recommandations touristiques et crée du contenu en intégrant la langue et la culture locales, utilisant les modèles GPT pour générer des interactions. *Lancé en juillet 2023* --- ### 3\. KLIA – Chatbot touristique de Kaysersberg ![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2025/04/345deda7-53b2-4462-b166-affa147ac2f6_1520x918.png) **Capture d’écran du site* [**Kaysersberg.com*](https://www.kaysersberg.com/?ref=iatechtravel.cafe) Chatbot touristique multilingue qui fournit des informations sur les événements, restaurants, hébergements et activités locales. Il utilise GPT-4 pour interagir avec les visiteurs 24h/24. *Mis en ligne en juin 2024* --- ### 4\. One Provence - 1er site web d’agence de marketing territorial axé sur l’IA ![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2025/04/fc3421de-dc9b-4260-8c04-74088084bb55_1520x918.png) **Capture d’écran de la page d’accueil du site* [**Oneprovence.com*](https://www.oneprovence.com/?ref=iatechtravel.cafe) Site web d’agence de marketing territorial axé sur l’IA, intégrant une version personnalisée de ChatGPT pour faciliter la navigation et fournir des informations pertinentes aux utilisateurs. J’ai depuis interrogé Lionel Flasseur et Olivier Roche sur ce projet, ses choix et ses limites : [One Provence réinvente le marketing territorial avec l’IA](https://www.iatechtravel.cafe/ia-marketing-territorial-one-provence/). *Mis en ligne en avril 2024* --- ### 5\. Infiniment Charentes – Chatbot conversationnel de Charentes Tourisme ![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2025/04/9528d95b-fdb0-409a-83aa-9d0e36d0e149_1342x867.png) **Capture d’écran du site* [**Infiniment-charentes.com*](https://www.infiniment-charentes.com/?ref=iatechtravel.cafe) Déployé sur le site « Infiniment Charentes », ce chatbot utilise l’IA pour répondre à des questions sur 7 thématiques (hébergement, activités, culture, etc.). Il analyse les requêtes utilisateurs pour fournir des réponses adaptées et détecte les contenus manquants. Les demandes complexes sont redirigées vers des agents humains. *Mis en ligne en juillet 2023* --- ### 6\. MIA – Conciergerie numérique de Provence Tourisme ![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2025/04/7e424345-0b73-477e-8ec0-2f551e8de2d6_1520x918.png) **Capture d’écran du site* [**mia.myprovence.fr*](https://mia.myprovence.fr/?ref=iatechtravel.cafe) Conciergerie numérique qui offre des informations touristiques sur les événements, hébergements, loisirs et informations pratiques. Basée sur GPT-4, elle s’appuie sur des sources de données locales comme l’Agenda My Provence et Datatourisme. *Mis en ligne en mars 2024* --- ### 7\. HeyDoubs – Agent conversationnel pour le tourisme dans le Doubs ![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2025/04/8c38bfc0-c818-4d1a-86c0-a95f13701c5e_1520x918.png) **Capture d’écran du site* [**Heydoubs.ai*](https://heydoubs.ai/?ref=iatechtravel.cafe) Agent conversationnel multilingue disponible 24h/24, fournissant des informations sur les sites, activités et hébergements du Doubs. Il agrège des informations issues des offices de tourisme et des prestataires locaux. *Mis en ligne en juillet 2024* --- ### 8\. Django – Chatbot IA de l’OT du Golfe du Morbihan ![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2025/04/f9e2d2ff-e7b8-46cd-95c1-acd717b3579c_1350x900-jpeg.jpg) Erwan, la nouvelle mascotte de l’OT ©**Photo de l’OT Golfe du Morbihan* Chatbot IA intégré dans une démarche globale de transformation digitale de l’Office de Tourisme du Golfe du Morbihan Vannes. Il vise à améliorer l’accueil et l’information des visiteurs, en proposant des carnets de voyage digitaux personnalisés et en interagissant via un avatar nommé Erwan. *Lancé durant l’été 2024* --- ## **✨ Campagnes marketing utilisant l’IA générative** ### 9\. Chamonix-Mont-Blanc – Campagne marketing avec IA générative ![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2025/04/bb3d5c49-ba4a-40c0-9d40-019da9a3b30b_1400x990-jpeg.jpg) **© Chamonix-Mont-Blanc* Campagne marketing qui utilise l’IA générative pour créer des visuels publicitaires mêlant images générées par IA et photographies réelles. L’objectif est de promouvoir la biodiversité locale et de reconnecter les visiteurs à la nature. *Publiée en octobre 2023* --- ### 10\. Val Thorens – Campagne “Le meilleur se cache ici” ![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2025/04/9b5e51e9-738b-4e09-8a4c-6efd6f6a742f_1400x862-jpeg.jpg) **© Val Thorens* La campagne « Le meilleur se cache ici » utilise l’IA pour générer des visuels intégrant des messages cachés dans les images, créés grâce à ChatGPT et Stable Diffusion. *Publiée en octobre 2023* --- ### 11\. Chambord – Campagne publicitaire avec IA générative ![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2025/04/851cc04a-bddd-409c-9720-63620cf6ec9e_1400x1026-jpeg.jpg) **© Château de Chambord* Le château de Chambord a lancé une campagne publicitaire utilisant l’IA générative pour créer des visuels mettant en avant son architecture unique, notamment l’escalier en forme d’ADN et la salamandre emblématique de François Ier. *Publiée en octobre 2023* --- ## **🧑‍🎨 IA conversationnelle avec personnalités historiques** ### 12\. Ask Mona et Val d’Oise Tourisme – Résurrection de Van Gogh par l’IA ![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2025/04/ce972922-e161-45fb-abe6-b57e67fa7fda_2000x1333.png) **© Photo Ask Mona* Résurrection virtuelle de Vincent Van Gogh grâce à une IA conversationnelle. Les visiteurs peuvent interagir avec l’artiste via un QR code sur des magnets distribués à Auvers-sur-Oise, en s’appuyant sur une biographie validée par un expert. *Lancé en juillet 2024* --- ### 13\. Arthur Rimbaud – IA au Musée de Charleville-Mézières ![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2025/04/c24d94b9-1b15-48aa-8182-22c4bcddf918_600x400-jpeg.jpg) **Capture d’écran reportage* [**France 3 Grand Est*](https://france3-regions.francetvinfo.fr/grand-est/ardennes/charleville-mezieres/intelligence-artificielle-posez-vos-questions-au-poete-arthur-rimbaud-mort-il-y-a-133-ans-2969315.html?ref=iatechtravel.cafe) Jumeau numérique permet aux visiteurs de dialoguer avec le poète sur sa vie, ses œuvres et ses voyages, en utilisant des données historiques validées par des experts. *Lancé en mai 2024* --- 📩 ****Vous avez mené un projet IA dans le secteur du tourisme ?** N’hésitez pas à [me contacter](https://www.linkedin.com/in/n-francois/?ref=iatechtravel.cafe) --- ### **Autres cas d’usages :** [Adoption de l’IA dans le tourisme : le retour d’expérience de Brittany FerriesPascale Vinot, copilote du dispositif IA & DPO adjointe, partage une démarche concrète et inspirante![](https://static.ghost.org/v5.0.0/images/link-icon.svg)IA, Tech & Travel CaféNicolas François![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2026/01/Cas-usage-Brittant-Ferries.png)](https://www.iatechtravel.cafe/ia-tourisme-brittany-ferries-transformation-interne/) [IA & Tourisme : Pierre & Vacances réinvente l’expérience clientDe la réponse automatisée à la personnalisation fine, Christophe Vaudable partage une vision stratégique, pragmatique et éthique.![](https://static.ghost.org/v5.0.0/images/link-icon.svg)IA, Tech & Travel CaféNicolas François![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/thumbnail/Cas-usage-PVCP.png)](https://www.iatechtravel.cafe/ia-tourisme-pvcp-experience-client/) [IA et automatisation des emails en tourisme : le cas Voiles en VoilesUn projet simple, efficace et duplicable, porté par Jean-Philippe Duchesneau au cœur du Vieux-Port de Montréal![](https://static.ghost.org/v5.0.0/images/link-icon.svg)IA, Tech & Travel CaféNicolas François![](https://storage.ghost.io/c/87/f7/87f786fb-2f77-4b8c-a02d-0b08e4844d55/content/images/2026/01/Cas-usage-Voiles-en-voiles.png)](https://www.iatechtravel.cafe/ia-tourisme-voiles-en-voiles-email-automatisation/)